（本网讯：严志强 曹建新 樊辰雪 周德华）“乘警同志，我的黑色行李箱被人拿错了，里面有孩子每天都要服用的药物、工作笔记本电脑等物品，对我十分重要。”10月5日11时10分许，正在值乘G812次列车的长沙铁路公安处乘警袁文姝接到旅客谭女士的报警求助，希望乘警帮忙找到被错拿的行李箱。



        当日7时许，谭女士在邵阳站排队过安检仪时，被前面一穿黄色外套的旅客错拿了相似的黑色布面行李箱，等到发现行李箱不对时，错拿旅客已不见踪影，谭女士随即向邵阳站派出所报警，将错拿旅客的行李箱交给执勤民警后，按照既定行程乘坐G812次列车前往北京西站，在车上自行寻找两轮无果后，向乘警报警求助。



        经工作，乘警了解到错拿行李箱的旅客也乘坐了G812次列车，通过查看公共场所视频，初步分析该旅客可能在5至8号车厢上了车，但通过车厢巡视并未发现有穿黄色外套的旅客。经过两个多小时的视频搜索，最终确认了错拿旅客为7号车厢的旅客蒋先生。原来，蒋先生上车后先将行李箱放到了小件行李存放处，在座位上坐下后就将外套脱掉了，直到乘警找到他时，才发现带上车的行李箱不是自己的。13时40分许，在乘警的见证下，谭女士从蒋先生手中拿回了自己的行李。



        10月8日，谭女士将一幅写有“心系旅客破案迅速，耐心细致为民解忧”的锦旗送到袁警官手中，再三向乘警表达感谢。

        铁警温馨提示：黑色背包或行李箱易混淆，旅客出行时尽量挂上行李牌或者做好特殊标记，避免人多拥挤的时候错拿，如需帮助，请第一时间与列车工作人员或铁路警方联系。

一审:刘莎

二审:杨木易

三审:智铭