（本网讯：严志强 曹建新 肖敏 田梅）家住吉首市己略乡龙午村的龙奶奶今年已是90岁高龄，就在不久前，她的身份证不慎遗失了，由于行动不便，老人一直无法前来派出所补办。吉首市公安局己略派出所了解到这一情况后，立即决定上门为龙奶奶办理二代身份证。

        1月31日，户籍民警带着笔记本电脑、照相机等设备，来到己略乡龙午村龙奶奶家，为其拍摄身份证照片。民警为老人整理好头发和衣物，和家属一同搀扶着老人来到就近的一处白墙完成了人像采集工作。回到老人家中，龙奶奶感激说着：“麻烦你们了，现在派出所的服务真好！谢谢你们特地上门来给我办身份证，要不然我都不知道该怎么办了。”民警笑着回应：“老人家你放心，等二代证制作完成后，我们会第一时间将证件送到你手中。”

        一直以来，吉首市公安局扎实开展便民服务工作，积极作为、服务前移，针对老年人、行动不便等当事人开通“绿色通道”，提前预约、上门照相、指纹采集等一站式服务，用真情服务群众，以真心赢得民心，受到群众纷纷点赞。

编辑:刘莎
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