（本网讯：严志强 曹建新 李维维 孙小琴）6月12日，吉首市公安局红旗门派出所辅警吴靖收到了一份包裹，里面装的是一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗和一封感谢信。细细阅读信中内容，吴靖受宠若惊地发现包裹系之前报警人阮女士从长沙寄来的，这份“礼物”简单又珍贵，承载了群众对公安工作的认可与支持。

        时间回到1月25日0时许，红旗门派出所接到阮女士的报警，称自己不小心将手机遗忘在了一出租车上。接到求助后，民辅警迅速赶往现场，见到心急如焚的阮女士，吴靖一边主动上前耐心安抚其情绪，一边积极和同事们开展搜寻工作。凌晨1点，最终找到了阮女士遗失在出租车上的手机，并将手机成功归还。在后续的交流中，吴靖得知阮女士一家是特意从长沙过来拜年的，因一直没有手机，所以未能入住酒店。了解情况后，吴靖帮忙顺利找到了合适的酒店，再次解决了阮女士一家的燃眉之急。

        由于派出所门卫室包裹众多，再加没有收到阮女士的信息，所以这份包裹迟迟都没有被发现。直到6月12日这天，同事翻找包裹时才无意间看到，将包裹交给了吴靖。在值班大厅，吴靖打开了这个被“遗忘”的包裹，也打开了群众对人民警察的满满信任。

一审:刘莎

二审:杨木易

三审:智铭